致装修公司:客户为什么不“找”你装修?

2019-05-05 10:59 阅读 28 views 次 评论 0 条
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我们首先需要面对的是,装修的客户到底到哪里找你呢?

这个问题大家有没有仔细的思索过,那我们的家装公司从过去的十几年到现在,一直惯用的销售手段,其实更多的是推销,而不是营销。

怎么理解呢?比如我们做的小区营销电话营销,又或者是办的展会营销,都是我们主动找到别人,做推销产品,而营销的概念是,让客户来主动找你,这叫营销。

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但目前的家装市场,只有不到3%的家装公司,真正做到了营销。

如果作为业主来讲,在当今社会,等你的电话肯定是不现实的,去小区门口等着你也不现实,外出逛街的时候,路过你的店面过来找你,就更不对了,大家发现这三种途径的客户流量都是不多的,就算他知道你会打电话,会小区蹲守,就在楼下有个店面,他也不会主动来找你。因为他相比较对于不了解的公司,现在的人们更习惯于去网上去查,然后寻找自己想要的装饰公司。大家同意吗?

我们作为装修方生活中也是这样的,现在的消费环境,已经分为两种,一种是实体消费,这个大家都知道,就是必须去店里才能消费的,比如美容美发;另外一种呢,就是虚拟的线上消费,比如我们网购,足不出户就能买到各种各样的商品。

但无论是哪种方式,都有一个共同点,那就是我们都会从网上浏览,了解,然后再预定消费,比如我们去理发,都要现在手机美团上面看看哪家理发店比较好的,然后再做选择,而不是小区楼下随便找个理发店就进去了,毕竟对于现在的年轻人来说,剪个头发就好比换张脸好不好,何况是一辈子也就一两次的装修呢。

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那么现在的问题是,在互联网之中,客户能够找到你吗?

据我了解,有超过80%的装修队伍没有在网上发过一篇文章,没有做过任何的推广,也没有一个属于自己的网站或者公众号;即便有,也是死网站,什么意思,就是网站内容没有任何可以看得内容,都是一些企业简介,或者人才的招聘,这样的信息,是业主需要的嘛?显然不是的。

为什么很多人和58同城合作,效果越来越差甚至一年到头根本就没几个咨询,就在这呢。

在网络的世界中,我们不管要制作自己的名片,还要知道把名片贴到哪里让业主看到。业主在找装修公司的时候,现在有60%以上的业主,都会到百度或者搜索引擎去搜索,比如达州装修公司哪家比较靠谱啊?那么当他搜索的时候,能不能找到你呢;还有就是,他能不能在刷抖音,刷火山小视频的时候,看到你发的工地视频;能不能在上网问装修问题的时候,得到你的专业解答;能不能在考虑装修预算的时候,看到你家的装修报价表?

如果这几个方向,都找不到你的内容,那么不好意思,你根本就没做营销。最终的结果,也只能是和其他的公司去拼死拼活的做推销,去打价格战,去抢哪些只关注价格还容易夹生的业主。

那如果,有的公司也做到了,广告费投了十几万,网站也做了优化,但是就是没有咨询和转化,来的客户都跑了,这是什么情况呢?是因为你的内容有问题。

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很多公司的网站或者微信公众号,我一看,傻了眼。这个公司的内容,大部分都是一些网上找来的无用的效果图,以及这个公司里面几个设计师的介绍,然后就是整篇的企业简介和无关痛痒的宣传语。这样的信息,业主并不能简单直接地了解他需要的信息,当然也不会过多的停留。

所以我们做营销的目的,就是要让客户产生行动,让他动起来,把他引到你的微信上,产生咨询,然后再通过在线交流的过程中给予他更多的建议,放到自己的落地页中去慢慢转化,这才是我们做营销的最终结果。

如果你不太理解我在说什么,那就侧面的反应你的家装营销知识太落后了,如果在不补充,不要过5年,2年之后,你的公司就会被这个市场淘汰。

如果你想做家装创业,或者您想转型互联网装修,让客户主动来找你签约咨询,剩下的交给我们。

家装需要团队,一个人要成功,要么组建一个团队,要么加入一个团队,如果你的团队不行,再伟大的梦想都可能变成噩梦一场。

 

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