报价公开

2017-03-23 16:07 阅读 96 views 次 评论 0 条
江水平装修模式

江水平:中国第一个拿到风投的“包工头”江水平模式创始人,被业界誉为装修行业最懂互联网的人;江水平商学院:装修界的黄埔军校。

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报价公开这一点我要强调一下。互联网的思维首先讲究的就是一个公开,但是装修企业在互联网是最难改造的一个行业,就是报价不敢公开。客户来了给你看报价可以,但是就是不可以带走。在网上你永远查不到一份完整的装修报价。所以很多客户想这报价都不敢公开,如何来相信你。

我在干活的第一天就敢于把我的装修报价公开,包括材料标准、验收标准。渐渐地我就把我的报价作为这个行业的标准。就是因为有这样一个细节我才做成一个非常牛的系统,就是因为很多的小细节成就了一个自动化成交系统。

谈到这个报价公开实际上是在过滤一些客户。嫌我们报价高或者嫌我们报价低的都可以过滤掉。属于我的,会高高兴兴心甘情愿地跟我们合作。

大家想一想有时候商场里卖衣服的情景。商场里的服务员会给客户做促销想要客户来买。实际上你有没有想过,这么贵的东西,会不会有人一进来就买,肯定要货比三家。既然知道客户有这样一个心理习惯,那你在做的过程中是否有一个变化呢?如果是我的话,我肯定不会一上来就让客户买,我要给他立标准。

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提示:当你不公开所有一切的时候你怎么做标准?既然做互联网要公开,那么做互联网私人的东西也要在互联网上公开。像有的人QQ空间是关闭的,QQ相册也是关闭的,既然是做营销的,那么有什么见不得人的呢?为何要关闭?

比如说,你的客户想考察你这个人,他能够看到你的生活,他是不是感觉亲近一些。比如说你这个姑娘,长得漂亮,会不会因为你的漂亮而买你的东西呢?很有可能。你的QQ空间都不开放,人家怎么能接受你呢?做营销的我建议大家把QQ空间打开,把所有的资料公开变成真实的资料。资料都要真是,头像也要本人的照片。大家加一下我的微信和QQ:518497,大家去看一下我的QQ头像,虽然有点丑,但是我敢于公布给大家看。

在很多企业对报价掖着瞒着的时候,我选择了公开。这首先是一种信心,对自己报价有底才敢于这样做。但有的企业就怕客户拿到报价后去跟别的公司对比,我却鼓励他们拿到报价去跟别人比。

为什么这样?这也是一种销售技巧。很多商家看见客户进门的时候,都会急于把产品销售出去,费尽了唾沫;但大家仔细体会一下,哪一个人买东西不是货比三家呢?这是人们的习惯,为什么要跟那么强大的习惯去抗衡呢?应该顺着来。

怎样顺着来?首先我们不要有来个人就销售的想法,要明知道他会货比三家,那么这时候你就鼓励他去比,人们就会没压力,不会逃跑,有的客户就是因为有被销售的压力才逃走的;那么在鼓励他们去对比时,就要给他们一个标准,这个标准就是你的报价表,越详细越好,包括材料说明、工艺说明。

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只要报价做的详细,啥话都不用说,他们自然把你的报价做为标准去衡量别人的,因为很多公司不给报价,必须到公司交了定金才看到,还不让拿走。客户看不见他们的报价,自然心里没底,选择他们的机会就少很多;即便拿到了他们的报价,你的报价比他们详细,他们选择你的机会也多。

很多人怕自己的报价高,客户会选择低的,那么你要想想,那么选择低报价的是你的准客户吗?假如你是靠隐瞒报价或者故意漏项而让客户签约的,等他们一旦醒悟后期对你的攻击力量可是很大的。这种单子就是白给我做我都不会做,得不偿失,何况故意呢?

先给客户树立一个榜样的道理与客户见证是同属于信赖感建立的一环,互联网的精神之一就是开放,当你把自己完全展现给客户的时候,得到的回报就是信任,当你还在掖着瞒着的时候,就把自己与互联网隔开了。

帖子接下来我自己写了一段话:

江水平装修队的价格表面上和小型的装修公司差不多,但是工程结束的结果就会大不一样。江水平十分注重充足预算,基础项目根本没有漏项之说,预算和决算也相差无几;江水平装修队的用材十分讲究,尤其是那些小材料,比如木工打的衣柜,连背板都是1.2厘米厚的杉木集成板,油漆工用的腻子都是自己手和的,绝不用现成的腻子粉,这样的用材是质量的最基本的保证;江水平的价格是统一的,绝

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不会张三一个价李四一个价,不管老少,不欺不瞒;江水平一直恪守着真诚二字,对那些冒牌很反感,绝不使用,他的格言是哪怕我使用的是一泡狗屎,只要明确地告诉噎住了,业主自会有个正确的判断;但如果你告诉业主这狗屎可能是一朵鲜花,那业主就不知道该怎么判断了,就会出现误差。江水平严厉拒绝工人瞎算钱,瓦工某师傅在百家湖米奇家多算了找平钱,江水平主动提出让工人给业主送回去;盐仓桥的静静家多算了2600元,业主没发现,但是江水平直接给返还回去了。这种事情很多很多,江水平的格言是不赚不该赚的钱。

江水平装修队在售后维修方面做的是很突出的,今年上半年舸舫园汪小姐家墙面开裂得太厉害了,没办法修补,江水平自己出了3000元为业主贴了壁纸;五年前做的翠屏湾因为当初经验不足,用了腻子粉,出现乳胶漆大面积脱落,虽然已经过了保修期,但是江水平一点不扯皮不推脱,出了几千块全部铲掉重做。这样的事情太多太多,为了售后维修,他和吴刚师傅专门买了一台手拎的气泵,专用于小面积维修。目前,几艘装修队的维修机制完善到只要这个工人还在队伍里做,维修的事情根本不用江水平过问,工人直接就办了,这点没有任何公司能做到。江水平在网上偶尔也会和人吵架,都是沟通不善,脾气不好导致的,从没因为施工问题跟业主闹过矛盾。这也是江水平装修队成功的原因吧。

这些是在宣传江水平的企业文化,虽然我只是个小队伍,但企业文化很鲜明,那就是真实本分,为什么真实放在前边,因为年轻人都很聪明,你只要告诉他们真是情况,他们自会选择判断,比如我用的基础材料不是名牌,但我会告诉他们属于什么等级,会达到什么效果,这时候业主就会根据自己的情况做判断了,换好的还是就用这个,很清晰。但当你以次充好的时候,自己就给自己挖了个坑,乱子就会打了。

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提示:企业文化是判断一个企业能否持续发展的标尺,那些没有提炼出企业文化的企业一路走来是没有标准的,都是以老板的喜好来决定方向的,很容易走偏,所以希望同行企业早点提炼,更希望有企业文化的企业彻底执行到位,而不是一句空话。

接下来的文字描写我和工人的亲密关系,就是表现我参加他们的生日庆典啊、孩子们的婚礼啊什么的,顺便带出了我本人的为人处事,表达了本人憨厚本分的一面;还表达了从队伍这分出去的工人自己接活干后我对待他们一如既往的态度,表现了我的大度;再接下来就是给客户指明找我们做的流程,再次鼓励业主加我们QQ去咨询。

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