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首先,大约有40%的客户是通过老客户介绍来的,就是通过服务过的业主的口碑然后介绍来的。
客户在介绍的时候会有一个比较详细的说明,被介绍的人一定是相信介绍人的,介绍人也是发自真心并无利益瓜葛而分享的,这就很自然地取得了信赖;被介绍的人也会去装修过的房子去看,这时候已经有信任的基础了;在这个基础上又来论坛看看、谈谈,信任感就完全建立了,既然有了充足的信任,在哪里签约又有什么关系呢,方便就好。
不是通过转介绍的客户,是通过论坛或QQ等互联网渠道知道,这些客户怎么相信我们呢?
这就显示出企业要抓住客户的特点来维护的重要性了。
像我这边的的客户期房占多数,年轻人在买房到拿房期间的一年多里,会关注装修,会在网上学习一些装修知识,会逛逛装修论坛,找一些图片,当发现一个好的装修论坛,页面内容做的不错,就会潜水留下来观察。
提示:你在论坛每天所做的事情,发的一些帖子,包括一些正在装修的业主的帖子他都会看在眼里,时间一长,他对你的了解就非常多,非常深刻。当他房子拿到手之后根本无需跟你更多交流,就会直接找你签约。甚至有些业主没有签约就先把定金打给我们。这些就是互联网营销的魅力所在。
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分类:江水平装修加盟模式
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发表于2017-03-06 16:14 沙发
就是喜欢看你博客!
发表于2017-03-09 14:39 地下1层
欢迎![[握手]](http://www.jspzxd8.com/wp-content/themes/Unite/images/smilies/ws.gif)